A reclamação é um direito que assiste aos nossos clientes e é também uma oportunidade para os esclarecermos e introduzirmos melhorias nos nossos serviços.
Fazemos o possível para resolver as questões apresentadas pelos nossos clientes com a maior brevidade possível e de forma satisfatória.
A sua reclamação pode ser apresentada directamente à Fénix, por correio, por email ou utilizando o formulário abaixo.
Se preferir, pode utilizar também o Livro de Reclamações Electrónico.
Se já apresentou uma reclamação à Fénix e:
Esperamos ir ao encontro das suas expectativas e procuraremos melhorar, para continuarmos a merecer a sua confiança.
Seg – sexta: 08:00 às 15:00
Sábado e Domingo: Fechado
Todos os direitos reservados 2023 - desenvolvido pela Agência AYKA